Unser exklusives Angebot des Monats

Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Verkäufer

Super Beratung im „neuen“ Shop in Wuppertal. Sehr gute Mitarbeiter dort! Auch die Mitarbeiter im Onlineshop am Telefon sind freundlich und hilfsbereit. Gute Preise und ein wirklich angenehmer Service – so sollte es sein.

Gute Preise. 1* Abzug, weil viele Laminatbretter defekt waren. Daher habe ich mit 20% Ausschuss gerechnet und man hat mir beim Kauf zugesichert, den Rest zurückzunehmen. Telefonisch hieß es jedoch später, dass die 14 Tage Rückgaberecht verstrichen sind.

Super Service und eine gute Qualität Lieferung nur 2 Tage super 👍👍👍👍 kann die Firma nur weiterempfehlen

Von Beratung über Lieferung verlief alles mega!!

Die Qualität ist sehr gut, mit etwas Übung lässt sich das Laminat prima verlegen. Die Bestellung, Beratung und Lieferung klappte prima. Besonders gefallen hat uns die ständige Erreichbarkeit und kurzfristigen Antworten per Telefon und Mail. Es ist sehr kundenfreundlich, dass jede Kontaktaufnahme sofort an den zuständigen Berater gelangt. Herr Özten hat ein unglaubliches Gedächtnis, was schon besprochen wurde. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.

Sehr schnelle Lieferung. Ware wie immer top. Schon zwei mal dort bestellt insgesamt über 100qm Boden. Sehr gute Qualität.

Die Beratung in Bochum Wattenscheid durch Herrn Sven Föst hat alles enthalten was für eine Kaufentscheidung hilfreich war. Kompetente Beratung, Abgrenzung der Eigenschaften von Laminat, Vinyl, Parkett, Erläuterungen zu den Qualitätsunterschieden, was für die Verlegung zu beachten ist einschließlich von vorhandenen Erfahrungen aus anderen Projekten, und zudem wurde auf alle Fragen die man als Fachfremder gestellt hat geduldig und doch zielstrebig und nachvollziehbar eingegangen ohne die Beratung langatmig zu überfrachten. Weiterhin wurde auf Angebote hingewiesen und weitere Entscheidungshilfen gegeben einschließlich der Möglichkeit Muster mitzunehmen um Vorort eine bessere Einschätzung vornehmen zu können. Das alles hat insgesamt dazu geführt das wir online eine Order aufgegeben haben, was die Möglichkeit geboten hat die Bestellung kostengünstig an eine 500 km entfernte Lieferadresse bringen zu lassen, was auch noch auf den Punkt genau zum vereinbarten Liefertermin erfolgt ist. Also beginnend in Wattenscheid, Weiterführung über den Onlinehandel bis hin zur Auslieferung (auch sehr freundlicher und umsichtiger Auslieferungsfahrer) war alles auf sehr erfreulichem zweckgerichtetem Niveau. Hut ab, wir haben unseren Ansprechpartner gefunden und geben eine 100% Weiterempfehlung. Mögen sich viele ein Beispiel an dieser Firma nehmen.

Alles top

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden wir wurden sehr gut beraten und bei Problemen auch betreut. Im Nachhinein wurden Aufträge geändert oder neue hinzugefügt ohne Probleme. Der Berater Kerem Özten war immer sehr zuverlässig und freundlich. In Zukunft werden wir, falls noch einmal Böden verlegt werden müssen bei uns, wieder laminat depot wählen.